Politique de confidentialité

1. Introduction

Par ce document Poppinlive définit sa politique de confidentialité des données de ses clients. Poppinlive utilise et protège les informations que le client lui donne pour qu’il puisse accéder au service en ligne du site Poppinlive. Poppinlive s'engage à assurer la protection de la vie privée du Client. Si Poppinlive demande au Client de lui fournir certaines informations par lesquelles le Client peut être identifié lors de l'utilisation de son Site Internet, Poppinlive assure le Client qu'elles ne seront utilisées que conformément à cette Politique de confidentialité.

2. Modifications

Poppinlive peut être amené à changer de temps en temps cette politique en mettant à jour cette page. Le Client, qui en sera informé, devra vérifier cette page pour s'assurer qu’il est satisfait de ces changements.

3. Portée de la politique

La politique de confidentialité de Poppinlive explique :

• Quelles informations Poppinlive collecte et pourquoi Poppinlive les collecte
• Comment Poppinlive utilise ces informations
• Comment Poppinlive protège ces informations

4. Données collectées

Poppinlive peut recueillir les informations suivantes de son client :

• Nom, prénom
• Adresse électronique et numéro de téléphone
• Adresse physique

5. Utilisation des données

Que fait Poppinlive avec ces informations ?

Poppinlive a besoin de ces informations pour connaitre et comprendre les besoins du Client et lui fournir un meilleur service, notamment pour les raisons suivantes :

• Poppinlive doit pouvoir authentifier le client sur la plateforme B2B (Poppinlive Portal).
• Poppinlive doit pouvoir sécuriser les paiements par l’envoi d’un code SMS.
• Poppinlive doit pouvoir livrer les articles commandés par le client sur la plateforme.

Poppinlive peut utiliser ces informations pour améliorer ses services :

• Poppinlive peut périodiquement envoyer des courriels promotionnels à l’adresse électronique fournie par le client sur des offres spéciales ou d'autres informations qui pourraient intéresser le client.
• De temps en temps, Poppinlive peut également utiliser les informations du Client pour contacter le Client à des fins d'études de marché.

Poppinlive peut utiliser les informations issues du Client pour personnaliser le Site Web en fonction de l'intérêt du Client.

6. Sécurité

Poppinlive s'engage à assurer la sécurité des informations du Client. A cette fin, Poppinlive ne conservera pas les données personnelles du Client à l’issu de l'exécution des Contrats et ce plus longtemps que nécessaire. En outre, Poppinlive a pris les mesures raisonnables pour protéger les informations du Client contre tout accès non autorisé et contre tout traitement illicite, perte accidentelle, dommage et destruction.

7. Accès aux informations

Le Client a le droit de demander une copie des informations détenues par Poppinlive sur le Client. Si le Client souhaite connaître les informations que Poppinlive détient sur le Client, corriger les informations ou supprimer les informations détenues par Poppinlive, il suffit au Client de nous contacter via le formulaire de contact ou à l'adresse support.

Politique en matière de Cookies

1. Poppinlive utilise une série de cookies pour améliorer l'expérience du Client sur le site Poppinlive. Pour se conformer au Règlement général sur la protection des données, Poppinlive doit demander le consentement du Client pour mettre en place ces cookies.

2. Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de l'ordinateur du Client. Une fois que le Client a donné son accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou informer le Client lorsqu'il visite un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de répondre au Client. L'application Web peut adapter ses opérations aux besoins et aux goûts du Client, en recueillant et en stockant des informations sur les préférences du Client.

• Poppinlive utilise des cookies pour faciliter l'utilisation du site Poppinlive par le Client.
• Poppinlive utilise des cookies pour empêcher l'utilisation de formulaires en ligne qui génère des spams.
• Poppinlive utilise des cookies pour analyser l'utilisation du Client afin que Poppinlive puisse repérer les tendances et apporter des améliorations.
• Poppinlive n'utilise pas de cookies pour identifier les individus. Poppinlive ne stocke pas d'informations personnelles dans les cookies.

Poppinlive utilise des cookies de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. En particulier, certaines parties que le site Poppinlive utilisent via Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google, Inc ("Google"). Google Analytics utilise des cookies pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation du site par le Client seront transmises à Google et stockées par celui-ci.

3. Liens vers d'autres sites Web : Le site web Poppinlive peut contenir des liens vers d'autres sites web d'intérêt. Cependant, une fois que le Client a utilisé ces liens pour quitter le site web Poppinlive, le Client doit noter que Poppinlive n'a aucun contrôle sur cet autre site web. Par conséquent, Poppinlive ne peut être responsable de la protection et de la confidentialité de toute information que le Client fournit en visitant ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente Politique de confidentialité.

4. Informations personnelles du Client : Poppinlive ne vendra pas, ne distribuera pas et ne louera pas les informations personnelles des clients à des tiers, sauf si Poppinlive est tenu par la loi de le faire.

Liste des cookies techniques et fonctionnels utilisés

Cookies analytiques

Gestion du droit à la suppression du compte utilisateur

Tout utilisateur qu’il soit Créateur ou Marque (Shopper), a le droit de demander la suppression de son compte à tout moment en contactant le service support directement sur la plateforme (Hello@poppinlive.com) ou en écrivant à H3 SAS 34 av des Champs Elysées 75008 Paris.

La suppression du compte entraînera la suppression de toutes les données personnelles associées à ce compte, y compris les contenus créés ou publiés par l'utilisateur.

Le service se réserve le droit de refuser la suppression d'un compte si celui-ci est impliqué dans une enquête, une procédure judiciaire ou toute autre situation où la conservation des données est requise par la loi.

L’utilisateur est informé que la suppression de son compte peut entrainer la perte de certaines fonctionnalités ou de certains avantages liés à l’utilisation du service, et qu’il est de sa responsabilité de sauvegarder les informations importantes associées à son compte avant d’en demander la suppression. La suppression du compte ne peut être annulée une fois que le processus a été lancé, et ne peut être réalisée que dans les limites prévues par la loi en vigueur.

Poppinlive s’engage à traiter les demandes de suppression de compte dans les meilleurs délais et à informer l’utilisateur lorsque la suppression a été effectuée.

L'utilisateur est responsable de tout contenu qu'il a créé ou publié avant la suppression de son compte, et il est de sa responsabilité de s'assurer que ces contenus ne violent pas les droits d'autrui ou les lois en vigueur.